Отзывы об организации Домофон Сервис, ООО, монтажно-сервисная компания (Краснодар и Краснодарский край)
Сергей ПетровичГостьКлиент
15.09.2016 15:33
-5
От этой фирмы приходят на сотовый СМС с требованием погасить долг,на вопрос на основании какого договора , какая то хамовитая женщина, предлагает их погасить. Какое то вымогательство прямо. Я не являюсь ни их клиентом ни их сотрудником и не собирался с ними иметь никаких дел, никаких договоров и соглашений не подписывал, считаю незаконными действия ООО Домофон-Сервис, а требование оплачивать необоснованные какие то начисления, основанием для жалобы в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Девушка, которая принимает заявку на обслуживание домофона совершенно не компетентна и с клинтами разговаривает по-хамски, звонки усиленно сбрасывает. Аппаратура у этой конторы тоже не качественная , тк собеседника не слышно ни дома в трубку, ни на улице.
Ориентировочно в ноябре, после предварительного предложения, резко без окончательной договоренности был установлен домофон по адресу г. Славянск-на Кубани ул. Больничная 4/1 п-д 2. После установки, без должного оформления договора, по уже завышенной цене нами оплачена установка домофона, подтверждение оплаты не выдавалась.
За период до марта 2014 г. в нарушение п. 1.1, 1.3 и п.3 не подписанного договора обслуживание не проводилось ни разу. Весь зимний период входная дверь либо не закрывалась полностью либо только прикрывалась. На вызовы по указанным телефонам ответа не последовало.
Выставленный счет на обслуживание считаю незаконным, по т.к. по договору цена обслуживания была определена -40 р.уб. мес.. Нарушен п.2.2 договора. В счете непонятен момент за какие месяцы взымаеться плата на сумму 180 р. На основании вышеизложенного прошу ответить на запрос, готов направить подтверждающие документы, прошу сообщить Ваш эл. адрес, или прислать агента для решения проблем на месте.
Считаю необоснованным требование об оплате не выполняемых работ и в случае отключения, материалы будут оспорены в судебном порядке.До момента принятия обоюдного решения оплата производиться не будет. За период некачественного обслуживания действует п.5.3 договора.
п. Ответ или агента жду в ближайшее время. (Кв. 15)
В июня месяца компания Домофон сервис (ул.Рождественская Набережная,3) обманом “ установила” в нашем подъезде по ул.Анапская -26 домофон. Опрашивая каждую квартиру по отдельности,говорили,что все уже согласились,остались только вы.И так собрали половину голосов.Установили так,что каждую неделю механизм ломается. Механизм повесили так низко ,что приходится нагибаться,а когда забудешь,бьёшься головой. Через месяц жалоб и заявок,приехали сняли весь механизм и увезли.Директор Фоминых Р.А. сказал,что через два дня приедут и установят новый механизм.Уже прошло 10 дней,а дверь у нас до сих пор открыта. Фоминых Р.А. ежедневно обещает,что сегодня приедут и сделают,но так никто и не приезжает. А когда начинаешь ему повторно звонить,он не поднимает трубку. Безответственная и не серьёзная компания. @ жильцы по ул.АНАПСКАЯ 26 Такое же письмо отправлено в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Адрес: 350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100
Полный беспредел!!! Самовольный "захват" без подписей жильцов произошел на Учхозе "Кубань" Красная10. Поменяли домофон без предупреждения в пятницу вечером, перед выходными. Заходи домой хоть через окно.... Буду тоже писать на Рашпилевскую.
В июня месяца компания Домофон сервис (ул.Рождественская Набережная,3) обманом “ установила” в нашем подъезде по ул.Анапская -26 домофон.Установили так,что каждую неделю механизм ломается. Механизм повесили так низко ,что приходится нагибаться,а когда забудешь,бьёшься головой. Через месяц жалоб и заявок,приехали сняли весь механизм и увезли.Директор Фоминых Р.А. сказал,что через два дня приедут и установят новый механизм.Уже прошло 10 дней,а дверь у нас до сих пор открыта. Фоминых Р.А. ежедневно обещает,что сегодня приедут и сделают,но так никто и не приезжает. А когда начинаешь ему повторно звонить,он не поднимает трубку. Безответственная и не серьёзная компания. @ жильцы по ул.АНАПСКАЯ 26 Такое же письмо отправлено в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Адрес: 350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100
В июня месяца компания Домофон сервис (ул.Рождественская Набережная,3) обманом “ установила” в нашем подъезде по ул.Анапская -26 домофон.Установили так,что каждую неделю механизм ломается. Механизм повесили так низко ,что приходится нагибаться,а когда забудешь,бьёшься головой. Через месяц жалоб и заявок,приехали сняли весь механизм и увезли.Директор Фоминых Р.А. сказал,что через два дня приедут и установят новый механизм.Уже прошло 10 дней,а дверь у нас до сих пор открыта. Фоминых Р.А. ежедневно обещает,что сегодня приедут и сделают,но так никто и не приезжает. А когда начинаешь ему повторно звонить,он не поднимает трубку. Безответственная и не серьёзная компания. @ жильцы по ул.АНАПСКАЯ 26 Такое же письмо отправлено в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
Адрес: 350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100