Отзывы об организации Art & Italia, мебельный салон (Краснодар и Краснодарский край)
ОльгаГостьКлиент
14.04.2018 16:51
0
Та же проблема с этой арт италия.
Доставляли дольше чем обещали.
Собираемся подать на них в суд. Шраф набежал уже более 1мл рублей. Давайте объеденимся. У них ИП а значит есть за что судиться. По вашим кухням скорее всего уже такие же штрафы набежали. Монтировали 2 месяца.
Их сотрудники сбегали от них. Зарплату им не платили. В итоге так и осталась кухня недоделанной. Пришлось доделывать самим часть коробов, плинтусов и технику ставить. Не подключать, а именно устанавливать включая фасады на нее. Кромки разные и отваливаюся. Стекла в фасадах установлны по разному. Три фасада так и не довезли вообще.
На просьбы доделать переводят все в плоскость личных оскорблений. Угрожают и запугивают. Мол не доплатите мы вас ...
А договор у них еще тот. Нельзя предъявить претензии пока не подпишешь бумаги. А бумаги если подписал то значит по качеству ты принял. При это хоть это и не так по договору, утверждают что ты должен принять все по качеству прямо в грузовике в момент доставки. Хотя это мебель по индивидуальному заказу. И привозят ее в грязном целлофане с текущем клеем по кромкам. Кстати теперь они переехали Думаю по понятным причинам с таким отношением к заказчикам. Северная 314 между Чкалова и Фрунзе Арт-Италия kuhni-art-italia ru
Хуже просто не бывает. Пд заказом в этой фирме просчитали,уже готовый макет,в ряде компаний. Выбор пал «ART&ITALIA »потому,как хотели рассчитаться картой и они пошли на это, правда, окольными путями чз соседнюю торговую лавку. Не стоило было обольщаться на этом отзывчивость закончилась- диретору просто хотелось денег сразу.20 декабря 2014 заказали в этой шараге кухню. Сегодня 26.03.2015 установки нет (!)Подробно ИЗУЧИТЕ их договор-90 дней делают кухню! Внесли 90% предоплаты, т.к. все нужно быстро, чтобы до увеличения цены пд НГ, кризис и все такое, более того, не обращайте внимание на срок в договоре, мы установим быстрее, даже определили условную дату 18 февраля. В назначенный срок никто,конечно,не пришел. И тут началось..Сами звоним, интересуемся, волнуемся. А в "чудо" кухнях масса причин: фасады делать не из чего, поставщик задерживает материал, и так несколько недель. Материал поставили! Но увы,установка не случилась – мастера уехали на установку в другой город - КАК? Следующий срок без объяснений переносят. Жду установку! Посмотрим на мастеров и то, что привезут. Прочитав отзывы понимаю,что с тем, что я хочу за свои деньги,у них большая проблема. Договориться не предоставляется возможным - клиента не слышат. Думаю, к ним нужно направить проверяющие органы для понимания их производства. И в суд – там услышат.
Скажите, Вам установили кухню? Мы тоже заказали у них 1 декабря 2014 года, сегодня 27 апреля 2015 года нам установили кухню (После многоКратных звонков, ругательств и т.д.). Но!!! Две дверцы повреждены... на них царапины (около 20 см) и "коцки"(((
Про эту фирму можно сказать «Мягко стелят…„Заказ приняли в конце августа,оплатили как положено70%. 3 октября должны были выполнить заказ, ждите вам предварительно позвонят.21 октября мы позвонили сами,там удивились что нам до сих пор не установили.Было сказано подготовить к 25 октября,приедут устанавливать.Ни 25 ни 26,27 никто не приехал и не позвонил!!! Можете представить как готовить на демонтированной кухне! На вопрос когда же,сказали что кто то заболел и теперь только в ноябре.5 ноября приехали собрали не подошел шкаф,обещали вернуться через деньВернулись через две недели.Шкаф покрасили в другой цвет!!!Нижний модуль отличается по цвету,на что было сказано «Что не очень то и отличается“.Ни звонки в офис,ни поездки туда,особо не повлияло на итог. Писать можно бесконечно. Впечатление что офис и „мастера“ друг с другом не общаются,фирме больше подойдёт название тяп ляп и так сойдёт.Отзыв один только нашел тоже отрицательный,там советовали не обращаться но в моём случае было уже поздно.Какая гарантия 24 месяца!!? Если даже двери выставить в один уровень «мастера»не могут! Торцовка лицевых кромок разным цветом.Делайте выводы,подумайте прежде чем обращаться в эту контору Ваш портал в памятке читателям пишет ,что"у каждой проблемы есть решение",увы это не про эту компанию
СТОЛКНУЛИСЬ С ТЕМ, ЧТО ПОСЛЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ И СБОРКИ КУХОННОГО ГАРНИТУРА ВЫЯВИЛИСЬ НЕКОТОРЫЕ НЕДОСТАТКИ, КОТОРЫЕ ДАННЫЙ ИЗГОТОВИТЕЛЬ НЕ УСТРАНИЛ. СНАЧАЛА ОБЕЩАЛ, ЧТО СВЕ ВОПРОСЫ УРЕГУЛИРУЮТСЯ, А ЗАТЕМ И ВОВСЕ ОТКАЗАЛСЯ ВЫПОЛНЯТЬ ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ. ЕСЛИ КТО-НИБУДЬ РЕШИТ ЗАКАЗАТЬ МЕБЕЛЬ В САЛОНЕ ART & ITALIA В "ГАЛАКТИКЕ" НА СТАСОВА, ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ СО СВОИМ ВЫБОРОМ
Справочник компаний GMstar.ru - Art & Italia, мебельный салон: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Краснодар и Краснодарский край, направление деятельности: Мебель для кухни