Компания Беби Тон, сеть магазинов детской ортопедической обуви - Краснодар и Краснодарский край

Добрый день! 01.05.14г. В магазине ТЦ."ВЕГА" купила дочке туфли ортопедической серии. 08.05.14г.Обратилась по телефону к продавцу по вопросу равнозначного обмена или обмена с доплатой.Так как 07.05.14г(вечером) обнаружила что кожа лаковая на туфлях купленых с дисконтной 10% скидкой за 2350 ПОТРЕСКАЛАСЬ.Есть подозрение что туфли изготовлены из некачественного сырья.Продавец объяснила что мы в магазин должны привезти туфли и написать претензию. После чего должна быть назначена экспертиза качества. Так то оно так, я может быть и не против этого.Но позвольте? в чем ребенок должен тогда ходить пока экспертиза будет проводиться.До этого покупали 13 году босоножки. осенью сапожки. весной 2014 сандали в группу на сменку как-то удачно.А тут такой промах.А самое главное постоянным клиентам на уступки не идут.Дали телефон заведущей Вера Анатольевны так та трубку не берёт и не перезванивает. Вобщем клиентов здесь любят.(Тех у кого проблем с некачественной обувью не возникает). Если тебя обидели не мсти, посмотри как жизнь сделает это за тебя. Народная мудрость.