Наверной хуже мебельного центра сбс в краснодаре магазина нет. Работа менеджеров отличная, т.к. продажи у них все таки есть. Но когда вы выходите за порог магазина, вас ни во что не ставят. Служба доставки и сборки вообще нулевая, полнейшая дизорганизованность отделов, директора в магазинах ничего не могут решить, Все переваливают друг на друга и естественно никто ничего не делает. И продают по большей части ширпотреб!!!
Приобрела стенку 4 января сборку и доставку осуществить дожны были 7 января, в итоге привезли и собрали 8 января, это пол беды при сборке повредили дверцу шкафа,деффект был описан в документации по приемке товара, которую предъявили сборщики. На оставленную претензию в сервис службе до сих пор нет ни ответа и ни решения. Сначала в службе пытались со мной разговаривать, обещая во всем разобраться, теперь просто просят перезвонить позже, прошло 2 месяца почти. Разве это сервис !!!!!!!!!!!!! Если бы не нужно в магазине было бы оплачивать сразу сумму за сборку товара, в сложившейся ситуации, я бы не заплатила, тогда бы вопрос решился я думаю уже давно бы. Что мне делать? мой заказ 398 от 4 января
